ĐIỂM TIẾP NHẬN PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG PHƯỜNG VĂN MIẾU- QUỐC TỬ GIÁM NHỮNG NGÀY ĐẦU THỰC HIỆN MÔ HÌNH CHÍNH QUYỀN HAI CẤP
17:37 16/07/2025
Sau ngày 1/7 Hà Nội chính thức bước vào ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại 126 xã, phường mới. Ghi nhận tại Điểm tiếp nhận phục vụ hành chính công phường Văn Miếu- Quốc Tử Giám trong những ngày đầu
Tại khu vực phục vụ hành chính công ở phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám (TP Hà Nội), rất đông người dân đến làm thủ tục từ sáng sớm.
Cán bộ, công chức, viên chức hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám
Ông Phan Thế Long, Phó Chánh Văn phòng UBND phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám cho biết, "Trước chủ trương triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, phường đã chủ động xây dựng kế hoạch, rà soát lại toàn bộ đội ngũ cán bộ, công chức để đảm bảo sẵn sàng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới. Chúng tôi cũng tăng cường công tác tuyên truyền đến người dân, tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ cơ sở, nhằm tạo sự thống nhất, đồng thuận và nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành. Phường xác định việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ góp phần quan trọng để chính quyền 2 cấp hoạt động thông suốt, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn".
Anh Lê Quý Đức đến trụ sở UBND phường làm thủ tục hành chính chia sẻ: “Lúc đầu tôi cũng có phần bỡ ngỡ do thay đổi địa giới và cách thức thực hiện. Tuy nhiên, nhờ được các cán bộ, công chức, viên chức của phường tận tình hướng dẫn, tôi kê khai thành công theo đúng quy trình mới, nhanh chóng và thuận tiện”.
Các Đoàn viên thanh niên phường Văn Miếu- Quốc Tử Giám tích cực hỗ trợ người dân, đặc biệt với những người cao tuổi khi phải kê khai qua mạng
Đoàn viên thanh niên phường Văn Miếu- Quốc Tử Giám hỗ trợ người dân kê khai biểu mẫu
Bên cạnh đó, tập đoàn Mobifone phân công cán bộ trực tại Điểm tiếp nhận phục vụ hành công để kịp thời hỗ trợ đội ngũ công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính
Cán bộ trực Mobifone tại Điểm tiếp nhận phục vụ hành công túc trực để hỗ trợ đội ngũ công chức, viên chức thao tác trên hệ thống
Bà Mỹ Dương- cán bộ hỗ trợ của tập đoàn Mobifone chia sẻ: "Sau những ngày được phân công đến hỗ trợ tôi có thể thấy được mặc dù phải làm quen với hệ thống mới, số lượng công dân đến thực hiện thủ tục đông nhưng đội ngũ cán bộ công chức tại Điểm tiếp nhận phục vụ hành chính công phường Văn Miếu- Quốc Tử Giám không quản ngại khó khăn, luôn sẵn sàng phục vụ trong bất kể tình huống nào ."